De laatste nieuwsbrief die u vanuit Sportlink Services heeft ontvangen dateert uit de maand mei van dit jaar. Sindsdien is er veel veranderd; er heeft een wisseling van de wacht plaatsgehad op de directeurspositie, er zijn een aantal nieuwe functies gecreëerd en bestaande functies zijn in aantal uitgebreid.

Kortom, er is sprake van groei en professionalisering. Wij hopen dat u dit, als gebruiker van onze producten en diensten, zult merken in termen van een verbeterde service graad en de komst van nieuwe producten. Dit alles met het oogmerk uw sportorganisatie in staat te stellen datgene te doen waarvoor ze is bestemd: SPORTEN!

Met ingang van 1 september 2006 heeft Sportlink Services een nieuwe directeur, Jos Swart. Hiervoor werkte Jos Swart onder andere bij KPN in Den Haag. In zijn nieuwe functie is hij verantwoordelijk voor het verder professionaliseren en uitbouwen van de Sportlink organisatie. "Sportlink Services heeft een aantal prachtige, maar vooral unieke producten en diensten waar veel vraag naar is. Het verder uitbouwen van de huidige tevreden klantenkring, zowel in Nederland als in het buitenland, is één van de uitdagingen waar we voor staan", aldus Jos Swart.

Met ingang van 1 november 2006 is Ard Apeldoorn begonnen bij Sportlink Services. Ard zal als Change en Release Manager zich bezig gaan houden met het verder structureren van de activiteiten rondom het beschikbaar stellen van nieuwe versies en functionaliteit van de sportlink applicaties.

Op 1 november 2006 heeft Sportlink een helpdesksysteem voor clubmeldingen in gebruik genomen, de Sportlink Helpdesk. Dit systeem maakt het voor verenigingen mogelijk om de voortgang van de gestelde vragen te monitoren. Per melding wordt historie bijgehouden, zodat inzichtelijk is wat er met de melding is gebeurd.

Als u een mail naar Sportlink stuurt, krijgt u automatisch antwoord. Daarin laat Sportlink u weten dat emailberichten niet meer in behandeling worden genomen en dat u uw vragen, opmerkingen, etc. aan ons kenbaar kunt maken via het Sportlink Helpdesk systeem. In dat antwoord staat ook het wachtwoord voor het verkrijgen van toegang tot het Helpdesksysteem vermeld.

Sportlink Helpdesk is te bereiken via de website van Sportlink onder het kopje 'Support' of via www.sportlinkservices.nl/helpdesk. U kunt inloggen met uw clubcode en het wachtwoord. U dient uw emailadres in te voeren voor u meldingen kunt aanmaken. U kunt dit invoeren onder 'Gegevens bewerken'. Sportlink vraagt u om daar ook uw overige gegevens te controleren en eventueel aan te vullen of te corrigeren.

De afgelopen periode heeft de Athlete-module een aantal extra functionaliteiten gekregen. De functionaliteiten staan uitgelegd op www.sportlinkservices.nl/demo-athlete/. Zo kunt u zien wat de componenten kunnen en hoe u ze op uw website kunt integreren. De Athlete componenten kunnen alleen gebruikt worden in combinatie met Sportlink_Club 5.

U kunt zich aanmelden via Sportlink Helpdesk. U kiest bij de categorie voor 'Sportlink_Athlete' en bij subcategorie 'Aanvragen'.

Sinds de update van begin oktober is Sportlink_Club 5 uitgebreid met de menu-opties competitiegegevens, verenigingsprogramma en wedstrijdformulier. Hiermee heeft u de beschikking over een aantal nieuwe functionaliteiten.

Met de menuoptie 'Competitiegegevens' kunt u per team de poule-indelingen, wedstrijdprogramma's, uitslagen en standen bekijken. Ook kunt u met één druk op de knop de route naar een uitwedstrijd plannen.

De menuoptie 'Verenigingsprogramma en uitslagen' geeft u een overzicht van de geplande wedstrijden voor de vereniging en een overzicht van de reeds gespeelde wedstrijden (met uitslag).

Het is mogelijk om in Sportlink_Club de uitslagen door te geven. Via de menuoptie 'Uitslagen en planning' onder 'Wedstrijdformulier' kunt u de uitslagen doorgeven van de gespeelde wedstrijden.

Een uitgebreide omschrijving van deze functionaliteiten staat omschreven in de handleiding. De handleiding is via de website te raadplegen via 'Downloads' of direct via www.sportlinkservices.nl/handleiding-club5.

Sportlink Club zal ook volgend jaar sterk in functionaliteit worden uitgebreid, waarbij gebruikersgemak natuurlijk hoog in ons vaandel staat. Hierbij moet gedacht worden aan:

• Sportonafhankelijk, iedere sportclub zou met sportlink moeten kunnen werken
• Financieel, zoals interface naar Exact en Twinfield, het versturen van herinneringen
• Document management: Het centraal opslaan van de documentatie van uw sportclub

Geïnteresseerden kunnen zich voor onze nieuwsbrief aanmelden op de site. Mocht u de nieuwsbrief niet langer willen ontvangen, dan kunt u zich ook via de site afmelden.

De komende tijd zullen er demonstraties gehouden worden voor de KNVB. Deze demonstraties (en andere gebeurtenissen) zijn te vinden in de agenda op onze website (www.sportlinkservices.nl). Daar is de meest recente informatie te vinden over alle activiteiten.